Una palestra che cresceva a intuito.
Una palestra da combattimento forte sul campo, con atleti e risultati veri, ma senza una direzione di brand e senza uno sguardo sui numeri. Le decisioni si prendevano a sensazione. Ho preparato una presentazione in due parti: la direzione di brand da dare, e un modo di leggere la palestra coi numeri giusti.
Un'identità che pesa quanto i risultati.
La palestra forma campioni, ma la comunicazione andava a strappi: un post oggi e uno tra due settimane, nessun filo che tenesse insieme le cose. Il primo pezzo della presentazione è la direzione: cosa deve dire il marchio, con che tono, con quali immagini.
Un modo riconoscibile di presentarsi: sui social, in palestra, davanti a un potenziale sponsor.
Il cruscotto: a colpo d'occhio come sta la palestra.
Il secondo pezzo è un cruscotto che tiene insieme le poche metriche che contano. Clicca i tab: la sintesi, quanto sono piene le classi, da dove arriva il fatturato. I numeri sono d'esempio; con quelli veri diventa il pannello della palestra.
Cruscotto d'esempio, come quello che ho presentato al cliente. I numeri sono illustrativi per mostrare il metodo di lettura; con quelli veri della palestra diventano il suo pannello.
Smettere di decidere a sensazione.
Con queste due parti in mano, la palestra sa come presentarsi e sa dove guardare. Quale corso riempie e quale va spostato, quanti restano dopo tre mesi, dove si perde gente. Le decisioni su orari, prezzi e corsi da spingere si prendono sui numeri.
Cresci a sensazione e vorresti dei numeri su cui decidere?
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